4.1. Термины
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Белозерова Ирина Вадимовна.
Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принимающее условия настоящей оферты.
Сайт - сайт, лендинг или иная страница Исполнителя, на которой размещена информация об услугах Belozerova PRO.
Услуги - индивидуальные и групповые консультационные услуги по стратегической пересборке профессиональной и жизненной траектории взрослого профессионала.


4.2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги, направленные на анализ текущей профессиональной ситуации, выявление сильных сторон и ограничений, формирование сценариев следующего этапа и практических шагов перехода.
Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими, образовательными услугами с выдачей документа об образовании или гарантией трудоустройства, повышения дохода либо достижения иного конкретного результата.


4.3. Форматы услуг
Актуальные цены, состав и специальные условия могут уточняться на Сайте, в переписке, счете, заявке или ином сообщении Исполнителя до оплаты. Если условия конкретной услуги согласованы индивидуально, они имеют приоритет перед общим описанием на Сайте.


4.4. Заключение договора
Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком.
Акцептом является любое из следующих действий Заказчика:
·      оплата услуги полностью или частично;
·      нажатие кнопки оплаты, запись на консультацию или отправка заявки с подтверждением согласия с офертой;
·      иное письменное подтверждение согласия с условиями оферты в электронной переписке или мессенджере.


4.5. Порядок оказания услуг
1.    Заказчик оставляет заявку на Сайте или связывается с Исполнителем по указанным контактам.
2.    Стороны согласуют формат, дату, время, длительность, стоимость и способ проведения услуги.
3.    Заказчик заполняет предварительную анкету или предоставляет иную информацию, необходимую для подготовки консультации, если это требуется выбранным форматом.
4.    Услуги оказываются онлайн с использованием Zoom, мессенджеров или иных средств связи, если стороны не согласовали офлайн-формат.
5.    После оказания услуги Исполнитель может направить Заказчику письменные выводы, рекомендации или иные материалы, если они входят в выбранный формат.


4.6. Стоимость и оплата
Оплата производится в российских рублях на условиях 100% предоплаты, если стороны письменно не согласовали иной порядок.
Заказчик может оплатить услуги одним из способов, доступных на Сайте или согласованных с Исполнителем:
·      банковской картой через защищенную платежную страницу банка-эквайера или платежного сервиса;
·      через СБП или иной способ, доступный на платежной странице;
·      банковским переводом на расчетный счет Исполнителя по счету или реквизитам.
Данные банковской карты вводятся на защищенной странице платежного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или подтверждение успешной транзакции платежным сервисом.
После оплаты Заказчику направляется электронный чек или иной подтверждающий документ в порядке, предусмотренном законодательством РФ.


4.7. Перенос, отмена и возврат
Заказчик вправе перенести индивидуальную консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени, если стороны не согласовали иной срок.
При неявке Заказчика без своевременного уведомления услуга считается оказанной, если Исполнитель был готов оказать услугу в согласованное время.
Заказчик вправе отказаться от услуги до начала ее оказания. В этом случае Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанной части услуги, если такая часть уже была оказана.
После полного оказания консультации возврат оплаты не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным законным способом по согласованию сторон.


4.8. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется оказать услуги лично или с привлечением согласованных специалистов, соблюдать конфиденциальность информации Заказчика и предоставить услуги в согласованном формате.
Заказчик обязуется своевременно оплатить услуги, предоставить достоверную информацию для подготовки, присутствовать на встречах в согласованное время и соблюдать корректный формат общения.
Заказчик понимает, что результат консультаций зависит от исходной ситуации, полноты предоставленной информации, самостоятельных решений и действий Заказчика после консультации.


4.9. Персональные данные и конфиденциальность
Оставляя заявку, оплачивая услугу или направляя Исполнителю сведения о себе, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора, связи с Заказчиком, оплаты, направления чека и исполнения требований закона.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
Информация, полученная сторонами в ходе консультаций и подготовки к ним, является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или согласованных сторонами.


4.10. Интеллектуальные права
Методики, материалы, тексты, анкеты, рекомендации, записи и иные материалы Исполнителя охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Заказчик вправе использовать полученные материалы только для личных или внутренних целей. Передача, публикация, продажа или иное распространение материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.


4.11. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуги, вызванную отсутствием у Заказчика доступа к интернету, неисправностью оборудования Заказчика, неверно указанными контактными данными или непредоставлением необходимых материалов.
Исполнитель не гарантирует конкретный карьерный, финансовый, психологический или иной результат, поскольку итог зависит от самостоятельных решений и действий Заказчика.


4.12. Изменение оферты и разрешение споров
Исполнитель вправе изменять оферту путем размещения новой редакции на Сайте. Для уже оплаченных услуг применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты, если стороны не согласовали иное.
Споры решаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.


4.13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Белозерова Ирина Вадимовна
Юридический адрес: 121433, г. Москва, Большая Филевская, д. 57, к. 1, кв. 69
Фактический адрес: г. Москва, Большая Филевская, д. 57, к. 1, кв. 69
ИНН: 773302514019
ОГРНИП: 318774600652151
ОКВЭД основной: 63.99.1
E-mail: Irina2912@mail.ru
Телефон: +7 985 922-79-70
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Расчетный счет: 40802810101500028380
Корреспондентский счет: 30101810745374525104